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2018年4月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2018-05-11 17:20 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
4月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题753件,当即答复各类咨询489件,转相关单位办理264件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在农村事务、城市管理、教育类等方面。转办件中,已办结261件,办结率98.8%,群众满意率达97.3%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:人社局、城关街道办。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

45

45

12

?

教体局

31

31

2

?

公安局

20

19

6

1

城市管理局

16

16

1

?

人社局

15

15

? ?

卫计委

6

6

? ?

国土局

6

6

2

?

水务局

5

5

4

?

民政局

4

4

2

?

交通局

3

3

? ?

工商局

3

3

? ?

规划局

3

3

? ?

农业局

3

3

2

?

电业管理公司

3

3

3

?

地税局

1

1

? ?

环保局

1

1

? ?

公积金管理办公室

1

1

? ?

药监局

1

1

1

?

残联

1

1

1

?

林业局

1

1

1

?

财政局

1

1

1

?

商务局

1

?

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

13

13

1

?

牛屯镇

10

10

3

?

城关街道办

9

9

? ?

老店镇

9

9

? ?

道口镇街道办

5

5

? ?

大寨乡

5

5

1

?

枣村乡

4

4

1

?

留固镇

4

4

3

?

上官镇

4

4

3

?

焦虎镇

4

4

4

?

赵营乡

3

3

? ?

王庄镇

3

3

? ?

万古镇

3

3

? ?

八里营乡

3

3

2

?

慈周寨镇

3

3

2

?

白道口镇

2

2

? ?

瓦岗寨乡

2

2

? ?

高平镇

2

2

1

?

小铺乡

2

2

2

?

四间房乡

1

1

1

?

半坡店乡

1

1

1

?

桑村乡

1

?

1

1

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